Medidas para apoiar a acessibilidade

 

Para tornar a experiência de navegação mais confortável e acessível, adotamos diversas medidas durante a construção e manutenção do site, incluindo:

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• Estrutura organizada de títulos e conteúdos em todas as páginas.

• Definição adequada do idioma do site.

• Inclusão de textos alternativos em imagens sempre que possível.

• Utilização de combinações de cores com contraste adequado para leitura.

• Redução do uso de animações que possam causar desconforto visual.

• Compatibilidade com diferentes tamanhos de tela, incluindo computadores, tablets e smartphones.

• Avaliação contínua da experiência de navegação e identificação de possíveis melhorias.

 

A acessibilidade faz parte dos critérios considerados na manutenção e evolução da MonKonfort.

 

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Estado de conformidade

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As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) definem requisitos para designers e desenvolvedores a fim de melhorar a acessibilidade para pessoas com deficiência. Elas definem três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. Buscamos seguir as recomendações do nível AA das WCAG 2.2 e implementamos medidas voltadas à melhoria contínua da acessibilidade.

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O conteúdo está totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade, sem exceções. Totalmente em conformidade significa que o conteúdo está totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade, sem propostas.

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• Utilizei o Assistente de Acessibilidade para encontrar e corrigir possíveis problemas de acessibilidade.

• Defini o idioma do site. Defini a ordem do conteúdo das páginas do site.

• Defini estruturas de títulos claras em todas as páginas do site.

• Adicionei texto alternativo às imagens. Implementei combinações de cores que atendem ao contraste de cores necessário.

• Reduzi o uso de animações no site. Garanti que todos os vídeos, áudios e arquivos do site, que estejam ou venham a ser inseridos, sejam acessíveis.

 

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Solicitações, problemas e sugestões

 

Agradecemos qualquer comentário relacionado à acessibilidade deste site.

Caso encontre dificuldades para navegar, compreender conteúdos, utilizar recursos ou concluir uma compra, entre em contato conosco.

Você pode utilizar o e-mail, WhatsApp ou os formulários disponíveis nas páginas "Contato" e "Sobre Nós".

Todo relato é importante e nos ajuda a tornar a experiência melhor para todos.

Buscaremos responder às solicitações em até 2 dias úteis.

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Compatibilidade com navegadores e tecnologias assistivas

 

A loja foi projetada para ser compatível com as seguintes tecnologias assistivas:

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• Navegadores de desktop (1280px), tablet (768px) ou celular (390px) são totalmente compatíveis. O site possui responsividade nativa, para manter a visibilidade e ajuste em diferentes tipos de telas.

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• Até o momento, não recebemos relatos de dificuldades relacionadas à acessibilidade. Ainda assim, entendemos que diferentes pessoas utilizam diferentes dispositivos, tecnologias assistivas e formas de navegação. Caso encontre qualquer barreira, por favor, nos informe. Testes foram realizados internamente em diferentes navegadores. Mas caso você tenha observado alguma dificuldade usando o seu equipamente, por gentileza, nos informe. É com prazer que iremos revisar e nos esforçar para resolver.

 

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Especificações técnicas

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Acessibilidade da loja depende das seguintes tecnologias para funcionar com a combinação específica de navegador web e quaisquer tecnologias assistivas ou plugins instalados no seu computador:

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• HTML

• CSS

• JavaScript

 

Essas tecnologias são essenciais para a conformidade com os padrões de acessibilidade utilizados.

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Limitações alternativas

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Apesar de nossos melhores esforços para garantir a acessibilidade do site, podem existir algumas limitações. Abaixo, descrevemos as limitações conhecidas. Entre em contato conosco caso encontre algum problema não listado abaixo.

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• Provador Virtual

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Essa ferramenta foi implementada para facilitar o atendimento ao cliente em dúvida. Embora funcione com responsividade, em algumas telas menores, pode haver a necessidade de usa a barra de rolagem ao solicitar informações extras de "como medir o seu pé". Outra situação que pode ser desagradável é a cor de contraste da fonte. Mas, não foram relatados problemas e nos comprometemos em resolver quaisquer situações relacionadas, se houver.

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Abordagem de avaliação

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A MonKonfort Calçados avaliou a acessibilidade do Loja Online pelo seguinte critério:

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• Auto-avaliação

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